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GENERALIDAD
Los procedimientos para el ejercicio de los derechos de los titulares de la información que recoja
Digital Geek Art S.A.S., se sujetarán a lo previsto en la Ley 1581 de 2012 “Ley General de
Protección de Datos Personales” y las normas que la reemplacen, modifiquen o adicionen.
Con la aceptación de la presente política, sea cual sea el mecanismo por el cual esta se dé, se
autoriza a Digital Geek Art S.A.S. para el tratamiento de su información y datos personales
obtenidos por cualquier medio, así como para su transferencia y/o divulgación a terceras
personas en cumplimiento del objeto contractual para fines comerciales o de fidelización.
Para ejercer el derecho de conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información y datos
personales, deberá enviar la solicitud al correo electrónico carlos-lopez@d-gart.art
OBJETO
Reconociendo la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de los datos de las
personas suministrados a Digital Geek Art S.A.S. a través de los diversos canales habilitados,
tales como, correo electrónico, redes sociales, página web, archivo físico, entre otros, la presente
política tiene por objeto comunicar a suscriptores, trabajadores, clientes, proveedores,
contratistas y en general, a cualquier persona, el tipo de datos, las finalidades del tratamiento de
los mismos, la protección de sus derechos como titulares de la información personal y los
procedimientos y canales de atención para hacerlos efectivos, labor que se enmarcará dentro de
los parámetros establecidos en la Ley 1581 de 2012 y que tendrá como fin el control,
administración, uso y protección de los activos de información que soportan los procesos de el
Blog.
ALCANCE
Esta política de Protección de Datos Personales se aplicará a todas las bases de datos y/o
archivos que contengan datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de Digital
Geek Art S.A.S.
A nuestros aliados comerciales, proveedores y contratistas que en desarrollo de su labor tengan
acceso a datos personales de titulares, bien sea porque los hayan suministrado a la Digital Geek
Art S.A.S. o los hayan recibido de ellas, se les exigirá el cumplimiento de la ley y de esta política.
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La sociedad: Digital Geek Art S.A.S. identificada con NIT 901356159-9
Domicilio y Dirección: En la ciudad de Manizales, Calle 55 B 24 A-03 Barrio Belén
Correo Electrónico de Notificación Judicial: carlos-lopez@d-gart.art
Página Web: Digital Geek Art S.A.S.
Correo Electrónico para la atención de consultas, reclamos, peticiones de rectificación,
actualización y suspensión de datos: carlos-lopez@d-gart.art
Teléfono: 57 301 6246360
DEFINICIONES
CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS
Clasificación de los datos bajo la Ley Especial, que se puede afectada por las modificaciones normativas:
Clasificación de los datos bajo la Ley General:
PRINCIPIOS
Digital Geek Art S.A.S. aplicará los principios que se mencionan a continuación, los cuales
servirán como cimiento para el tratamiento, manejo, recolección, uso, almacenamiento de datos
personales.
FINALIDAD
Digital Geek Art S.A.S., actuando en calidad de responsable del tratamiento de datos personales
para el desarrollo de sus actividades, así como para el fortalecimiento de sus relaciones
cooperativas, solidarias, académicas y comerciales, recolecta, almacena, usa, circula y suprime
datos personales cuya titularidad está en cabeza de personas naturales con quienes tiene o ha
tenido relación, tales como, pero sin limitarse, de suscriptores, trabajadores y familiares de éstos,
clientes, consumidores, contratistas, acreedores, distribuidores, proveedores y deudores para las
siguientes finalidades:
Genéricos
Datos de clientes y proveedores
DERECHOS
Interpretación Integral de Derechos Constitucionales
La interpretación de la presente política debe hacerse con el amparo de los derechos de Hábeas
Data, el derecho al buen nombre, el derecho a la honra, el derecho a la intimidad y el derecho a
la información.
Digital Geek Art S.A.S. debe velar porque los datos sean adquiridos, tratados y manejados de
manera lícita. Esto incluye que en desarrollo de sus actividades sólo recabarán los datos
necesarios para la ejecución de la actividad a ser prestada o desarrollada, descritos en el numeral
7 de este documento.
Asimismo, cuando actúen como responsables del tratamiento, es decir cuando estén frente a un
titular, le informarán previamente, de manera clara y suficiente acerca de la finalidad de la
información a ser solicitada.
En el evento en que la finalidad cambie o se modifique de tal manera que el titular
razonablemente no lo espere, le informarán con anticipación, con el fin de obtener de nuevo su
consentimiento.
En desarrollo del principio de razonabilidad y proporcionalidad, Digital Geek Art S.A.S. debe
recaudar sólo los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo su finalidad, y los
conservarán por el tiempo necesario para cumplirla, observando en todo momento los términos
especiales establecidos por la ley.
Igualmente, respetarán la libertad que tiene el titular para autorizar o no el uso de sus datos
personales; en consecuencia, los mecanismos que utilicen para obtener su consentimiento le
permitirán al titular manifestar de manera inequívoca que otorga tal autorización.
Los derechos de los titulares de la información podrán ejercerse por las siguientes personas: a)
por el titular; b) por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad; c) por el
representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o
apoderamiento; y d) otro a favor o para el cual el titular hubiere estipulado.
Derechos del Titular:
> Dirigirse a Digital Geek Art S.A.S. a través de los canales establecidos por ésta para conocer,
actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se puede ejercer frente a datos
parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo
tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
> Solicitar prueba de la autorización otorgada a Digital Geek Art S.A.S., salvo cuando, de acuerdo
con la ley, el tratamiento que se está realizando no lo requiera.
> Ser informado por Digital Geek Art S.A.S., previa solicitud efectuada a través de los canales
dispuestos por ellas, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
> Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, o la entidad que hiciere sus veces,
quejas por infracciones al régimen de protección de datos personales, previo trámite de consulta
o requerimiento ante Digital Geek Art S.A.S.
> Revocar la autorización y/o solicitar su supresión otorgada para el tratamiento de los datos
personales. No obstante, tal gestión no resultará procedente cuando el titular de la información
tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos y/o archivos, ni mientras
se encuentre vigente la relación entre el titular y Digital Geek Art S.A.S., en virtud de la cual
fueron recolectados sus datos.
> Acceder en forma gratuita, a través de los canales dispuestos por Digital Geek Art S.A.S. a los
datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, al menos una vez cada mes calendario,
y cada vez que existan modificaciones sustanciales de la presente política que motiven nuevas
consultas.
Derechos de los niños y adolescentes:
Digital Geek Art S.A.S. podrá ser depositaria de información de niños, niñas y adolescentes
menores de edad para cumplir con el cumplimiento de la labor encomendada, ante la suscripción
o que tengan un vínculo de consanguinidad o afinidad o simplemente sean parte del grupo
familiar del trabajador, contratista o colaborador retirado. En el evento que los padres o
representantes legales de estos lo consideren pertinente, podrán presentar sus consultas o
reclamaciones al canal de comunicación dispuesto para tal fin.
En todos los casos, el tratamiento deberá cumplir con los siguientes parámetros:
a. Responder y respetar el interés superior de los menores.
b. Asegurar el respeto de los derechos fundamentales de los menores.
En todo caso, se garantizará el derecho al menor de ser escuchado y su opinión será valorada
teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para comprender el asunto.
DEBERES DE Digital Geek Art S.A.S.
Digital Geek Art S.A.S. tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las
personas a las que se refiere y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos, por tal razón
hará uso de estos solamente para las finalidades descritas en esta política, enmarcando su
gestión en los parámetros legales vigentes y limitando su labor a las facultades conferidas por la
ley y la voluntad del titular.
AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, el tratamiento de datos requerirá de la
autorización previa e informada del titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que
pueda ser objeto de consulta posterior, tales como:
>A través de la aceptación que realizare con la suscripción o ante el recibo de información sin
realizar manifestación expresa en contrario.
> Por escrito: diligenciando un formato de autorización para el tratamiento de datos personales
determinado por Digital Geek Art S.A.S.
> De forma oral, a través de una conversación telefónica o videollamada.
> Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgó su autorización, a través de
su aceptación expresa a los términos y condiciones de una actividad dentro de los cuales se
requiera la autorización para el tratamiento de datos personales.
La autorización del titular no es necesaria cuando enmarque dentro de las excepciones
consagradas en el Artículo 6 de la Ley 1581 de 2012 o las demás normas que lo modifiquen,
adicionen o reemplacen, entre las que se encuentran:
El tratamiento de los datos personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con autorización expresa, previa e informada del Titular, la cual deberá contener como mínimo:
Adicionalmente, Digital Geek Art S.A.S. en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el
Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas técnicas, humanas y
administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y
responsabilidad de Digital Geek Art S.A.S. se limita a disponer de los medios adecuados para
este fin. Digital Geek Art S.A.S. no garantiza la seguridad total de su información ni se
responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por
parte de terceros a la Base de Datos o archivo en los que reposan los Datos Personales objeto
de Tratamiento por parte de Digital Geek Art S.A.S. y sus Encargados. Digital Geek Art S.A.S.
exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas
técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales en
relación con los cuales dichos proveedores actúen como Encargados.
Prueba de la autorización:
Digital Geek Art S.A.S. conservará la prueba de la autorización otorgada por los titulares de los
datos personales para su tratamiento, para lo cual utilizará los mecanismos disponibles a su
alcance en la actualidad al igual que adoptará las acciones necesarias para mantener el registro
de la forma y fecha y en la que obtuvo ésta. En consecuencia podrá establecer archivos físicos
o repositorios electrónicos realizados de manera directa o a través de terceros contratados para
tal fin.
Revocatoria de la autorización:
Los titulares de los datos personales pueden en cualquier momento revocar la autorización
otorgada a Digital Geek Art S.A.S. para el tratamiento de sus datos personales o solicitar la
supresión de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual.
Digital Geek Art S.A.S. establecerá mecanismos sencillos y gratuitos que permitan al titular
revocar su autorización o solicitar la supresión de sus datos personales, al menos por el mismo
medio por el que lo otorgó.
Para lo anterior, deberá tenerse en cuenta que la revocatoria del consentimiento puede
expresarse, por una parte, de manera total en relación con las finalidades autorizadas, frente a
lo cual Digital Geek Art S.A.S. deberá cesar cualquier actividad de tratamiento de los datos; y por
la otra, de manera parcial en relación con ciertos tipos de tratamiento, en cuyo caso serán estos
sobre los que cesarán las actividades de tratamiento. En este último caso, Digital Geek Art S.A.S.
podrá continuar tratando los datos personales para aquellos fines en relación con los cuales el
titular no hubiera revocado su consentimiento.
OBLIGACIONES
Deberes del responsable del tratamiento:
Digital Geek Art S.A.S. tiene presente que los datos personales son de propiedad de las personas
a las que se refiere y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. En ese sentido, hará uso
de los Datos Personales recolectados únicamente para las finalidades para las que se encuentra
debidamente facultada y respetando, en todo caso, la normatividad vigente sobre la Protección
de Datos Personales.
Digital Geek Art S.A.S. atenderá los deberes previstos para los Responsables del Tratamiento,
contenidos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten,
modifiquen o sustituyan.
GARANTÍAS DEL DERECHO DE ACCESO
Para garantizar el derecho de acceso del titular de los datos, Digital Geek Art S.A.S. pondrá a
disposición de éste, previa acreditación de su identidad, legitimidad, o personalidad de su
representante, sin costo o erogación alguna, de manera pormenorizada y detallada, los
respectivos datos personales a través de todo tipo de medio, incluyendo los medios electrónicos
que permitan el acceso directo del titular a ellos.
Dicho acceso deberá ofrecerse sin límite alguno y le deben permitir al titular la posibilidad de
conocerlos y actualizarlos en línea.
INFORMACIÓN OBTENIDA EN FORMA PASIVA
Cuando se utilizan los servicios contenidos dentro de los sitios web de Digital Geek Art S.A.S.
éste podrá recopilar información en forma pasiva a través de tecnologías para el manejo de la
información, tales como “cookies”, a través de los cuales se recolecta información acerca del
hardware y el software del equipo, dirección IP, tipo de explorador, sistema operativo, nombre de
dominio, tiempo de acceso y las direcciones de los sitios web de procedencia; mediante el uso
de éstas herramientas no se recolectan directamente Datos Personales de los usuarios. También
se recopilará información acerca de las páginas que la persona visita con mayor frecuencia en
estos sitios web a efectos de conocer sus hábitos de navegación. No obstante, el usuario de los
sitios web de Digital Geek Art S.A.S. tiene la posibilidad de configurar el funcionamiento de las
“cookies”, de acuerdo con las opciones de su navegador de internet.
PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS
TITULARES
Consultas:
Los titulares o sus causahabientes pueden consultar la información que de ellos reposa en las
bases de datos de Digital Geek Art S.A.S. a través del correo electrónico dispuesto para tal fin.
Los titulares o los causahabientes de éste, deben acreditar su identidad y de ser el caso, el
parentesco, adjuntando copia del registro civil y copia de su documento de identidad. En caso de
que la consulta sea presentada por apoderado, se deberá allegar copia auténtica del poder y de
su documento de identidad.
Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular y no se acredite que la misma
actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
La consulta y/o petición debe contener como mínimo el nombre y dirección de contacto del titular
o cualquier otro medio para recibir la respuesta, así como una descripción clara y precisa de los
datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer el derecho de consulta y/o
petición.
Si la consulta y/o petición realizada por el Titular del dato resulta incompleta, Digital Geek Art
S.A.S. requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la consulta
y/o petición para que subsanen la solicitud.
Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la
información requerida, se entenderá que ha desistido de su consulta.
Las peticiones y/o consultas serán atendidas por Digital Geek Art S.A.S. en un término máximo
de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere
posible atender la petición o consulta dentro de dicho término, este hecho se informará al
solicitante, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su
petición consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al
vencimiento del primer término.
Reclamos, solicitudes y quejas:
El titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de
datos administrada por nuestra compañía debe ser corregida, actualizada o suprimida, o que
advierten un incumplimiento por parte de ésta, pueden presentar un reclamo ante Digital Geek
Art S.A.S. a través del correo electrónico dispuesto para tal fin en los siguientes términos:
El reclamo se formula ante Digital Geek Art S.A.S. que hace el tratamiento, acompañado del
documento que identifique al titular, la descripción clara de los hechos que originan el reclamo,
los documentos que pretenda hacer valer y la dirección donde desea recibir notificaciones
electrónica, siendo posible también la dirección física.
Si el reclamo resulta incompleto se requerirá al interesado dentro de los 5 días hábiles siguientes
a su recepción para que subsane la falla.
Si transcurren 2 meses a partir de la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la
información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Si Digital Geek Art S.A.S. no puede o no es competente para resolverlo, dará traslado a quien
corresponda en un término máximo de 2 días hábiles, e informará al interesado.
Si Digital Geek Art S.A.S. no conoce a quien deba trasladar el asunto, informará de inmediato al
titular con copia a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Una vez recibido el reclamo completo, se debe incluir en la base de datos correspondiente la
leyenda “Reclamo en trámite” y el motivo de este, en un término máximo de 2 días hábiles.
El término máximo para responder el reclamo es de 15 días hábiles. Si no es posible hacerlo en
este término, se informará al interesado el motivo de la demora y la fecha en que se atenderá,
que no podrá exceder de 8 días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio:
El titular, causahabiente o apoderado deberá agotar el anterior trámite de consulta , reclamo o
solicitud antes de dirigirse a la Superintendencia para formular una queja.
Persona o dependencia responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos:
Paola Tamayo Parra es responsable de velar por el cumplimiento de estas disposiciones y tiene
comunicación directa con los responsables de las áreas de Digital Geek Art S.A.S. con el fin de
garantizar que todos los aspectos queden debidamente recogidos y que los deberes que estipula
la ley se cumplan.
ENTRADA EN VIGENCIA DE LA POLÍTICA
La presente política rige para todos sus efectos a partir del día 28 de julio de 2020 y su aplicación
e implementación se hará de forma progresiva en la medida en que sea requerida.
Carlos Eduardo López Barrios
CC 75.108.115
Digital Geek Art S.A.S.
